D112 și AVAST Antivirus

Dacă aveți ca antivirus AVAST și ați instalat ultima actualizare a acestuia, versiunea 6.0.1367, atunci s-ar putea să aveți probleme cu generarea D112 din SAGA. Asta pentru că din anumite motive, bizare, scutul comportamental al acestui antivirus blochează Adobe Reader la încărcarea unui pachet de date în mod automat, mai bine zis, Adobe Reader se închide cu eroare.

Pentru a rezolva problema, iată ce trebuie să faceți:

• în nici un caz, nu dezactivați antivirusul, pentru că nu este necesar
• deschideți interfața AVAST dând click dreapta pe iconița acestuia și alegând opțiunea “Deschide interfața avast!”
• în interfața antivirusului dați click pe opțiunea “Scuturi active”
• selectați “Scut comportamental” și apăsați butonul “Setări expert”
• selectați “Procese sigure” și dați click în caseta  în care scrie “introduceți numele programului”
• apăsați butonul “Răsfoiește” și adăugați programul Adobe Reader (executabilul acestuia este AcroRd32.exe)
• de regulă Adobe Reader este în “Program Files” pe partiția sistem, de regulă C. Așa că pentru a-l adăuga, navigați în discul C, folderul “Program Files”, apoi folderul “Adobe”, deschideți folderul “Reader 8.0/9.0/10.0” (depinde de versiunea instalată), apoi deschideți folderul “Reader” și din el dați click pe AcroRd32.exe.
• confirmați alegerea și dați OK și în interfața AVAST
• intrați iarăși în SAGA și generați D112

• AVAST
• D112
• eroare Adobe